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FAQs

Haben Sie eine Frage zu: Ihrer ersten Bestellung bei E-Swin, Zahlungsmethoden, zur Lieferung oder zum After-Sales-Service? Oder zum Einsatz unserer professionellen Geräte?

Unsere Verpflichtungen

  • Made in France
  • Support
  • Zertifikate
  • Die Wahl des richtigen Produktes
  • Vertrieb
Zahlung und Warenkorb
  • Bestellung eines Gerätes
  • Bestellen von Zubehör
Bezahlung
  • Akzeptierte Zahlungsmethoden
  • Mehrwertsteuer in Österreich
  • Mehrwertsteuer außerhalb Österreichs
Lieferung
  • Lieferzeit
  • Zahlungs- und Versandkosten
After-Sales-Service und Rücksendung
  • Kontaktaufnahme mit dem After-Sales-Support
  • After-Sales-Service
  • Rückgaben eines Gerätes
  • Kaufentscheidung ändern
  • Kündigung von Miet/Leihverträgen

E-O70/E-O75

Kauf des E-O70/E-O75
  • Kauf
  • Kostenlose Probe des E-O75
  • Leihen des E-O75
  • Kosteneffektivität
Gepulste Licht-Haarentfernung mit E-O70/E-O75
  • Was ist der Unterschied zwischen IPL und Laser?
  • Ist es wirklich effektiv?
  • Ist es schmerzhaft?
  • Ist es gefährlich?
  • Gibt es ein Krebsrisiko?
  • Was ist paradoxes Nachwachsen?
  • Wann werde ich erste Ergebnisse sehen können?
  • Wie lange dauert es, bis die Haarentfernung dauerhaft wird?
  • Schädigt der Blitz die Augen?
Vor der Behandlung mit E-O70/E-O75
  • Ist es einfach zu bedienen?
  • Wie oft sollte ich meine Kundenbehandlungen planen?
  • Warum muss der zu blitzende Bereich vorher rasiert werden?
  • Welche Körperteile kann ich behandeln?
  • Darf ich Narben, Dehnungsstreifen oder Krampfadern blitzen?
  • Wie funktioniert eine Haarentfernungssitzung?
  • Sollte das Gel vor dem Blitzen angewendet werden, und was genau ist es?
Während der Behandlung mit E-O70/E-O75
  • Kann ich eine Voll-Bikini-Haarentfernung bei meinen Kundin durchführen?
    Welche Risiken gibt es?
  • Warum sollte die Schutzbrille getragen werden?
  • Sollte ich für maximale Effizienz mehrmals auf der gleichen Fläche blitzen?
  • Wie lange dauert eine Sitzung?
  • Wie werden Oberlippen-Haare entfernt?
  • Wie wird das Haar im Gesichtsbereich entfernt?
  • Wie werden Achselhaare entfernt?
  • Wie werden Beinhaare entfernt?
Nach der Behandlung mit E-O70/E-O75
  • Muss ich meinen Kunden am Ende der Sitzung eincremen?
  • Gibt es ein Risiko für ein Nachwachsen der Haare unter der Haut?
  • Warum wachsen die Haare meines Kunden am Tag nach der Sitzung nach?
  • Kann mein Kunde zupfen oder rasieren nach oder zwischen den Sitzungen?
  • Kann mein Kunde sich nach einer Haarentfernungssitzung sonnen?
  • Können meine Kunden Selbstbräuner vor oder nach einer Sitzung verwenden?
  • Nach mindestens 2 Sitzungen klagt mein Kunde über fehlende Ergebnisse. Was soll ich tun?
  • Mein Blitz ist verbraucht; wo und wie kann ich neue kaufen?
  • Wie kann ich meine Kassette wechseln?
  • Wie kann ich meinen Filter wechseln?
  • Wie kann ich die Software auf meinem E-O70/E-O75 aktualisieren?
Kann ich E-O70/E-O75 in den folgenden Fällen verwenden?
  • Mein Kunde ist in ärztlicher Behandlung
  • Mein Kunde hat Diabetes
  • Mein Kunde hat Hautprobleme (Psoriasis / Neurodermitis / Gürtelrose)
  • Mein Kunde hat empfindliche Haut / reagiert allergisch auf viele Cremes
  • Meine Kundin ist schwanger
  • Meine Kundin ist in Stillzeit
  • Mein Kunde hat dunkle oder schwarze Haut
  • Mein Kunde ist gebräunt
  • Mein Kunde ist ein Mann
  • Mein Kunde ist minderjährig
  • Meine Kundin hat Brustimplantate
  • Mein Kunde hat rote, weiße oder graue Haare.
  • Mein Kunde hat blonde Haare.
  • Mein Kunde hat Leberflecken oder Tätowierungen.
  • Ist Haarentfernung vom Kinn, Gesicht, Bart und am Kopf möglich?

E-O60

Kauf des E-O60
  • Kauf
  • Kosteneffektivität
Gepulste Licht-Haarentfernung mit E-O60
  • Was ist der Unterschied zwischen IPL und Laser?
  • Ist es wirklich effektiv?
  • Ist es schmerzhaft?
  • Ist es gefährlich?
  • Gibt es ein Krebsrisiko?
  • Was ist paradoxes Nachwachsen?
  • Wann werde ich erste Ergebnisse sehen können?
  • Wie lange dauert es, bis die Haarentfernung dauerhaft wird?
  • Schädigt der Blitz die Augen?
Vor der Behandlung mit E-O60
  • Ist es einfach zu bedienen?
  • Wie oft sollte ich meine Kundenbehandlungen planen?
  • Warum muss der zu blitzende Bereich vorher rasiert werden?
  • Welche Körperteile kann ich behandeln?
  • Darf ich Narben, Dehnungsstreifen oder Krampfadern blitzen?
  • Wie funktioniert eine Haarentfernungssitzung?
  • Sollte das Gel vor dem Blitzen angewendet werden, und was genau ist es?
Während der Behandlung mit E-O60
  • Kann ich eine Voll-Bikini-Haarentfernung bei meinen Kundin durchführen?
    Welche Risiken gibt es?
  • Warum sollte die Schutzbrille getragen werden?
  • Sollte ich für maximale Effizienz mehrmals auf der gleichen Fläche blitzen?
  • Wie lange dauert eine Sitzung?
  • Wie werden Oberlippen-Haare entfernt?
  • Wie wird das Haar im Gesichtsbereich entfernt?
  • Wie werden Achselhaare entfernt?
  • Wie werden Beinhaare entfernt?
Nach der Behandlung mit E-60
  • Muss ich meinen Kunden am Ende der Sitzung eincremen?
  • Gibt es ein Risiko für ein Nachwachsen der Haare unter der Haut?
  • Warum wachsen die Haare meines Kunden am Tag nach der Sitzung nach?
  • Kann mein Kunde zupfen oder rasieren nach oder zwischen den Sitzungen?
  • Kann mein Kunde sich nach einer Haarentfernungssitzung sonnen?
  • Können meine Kunden Selbstbräuner vor oder nach einer Sitzung verwenden?
  • Nach mindestens 2 Sitzungen klagt mein Kunde über fehlende Ergebnisse. Was soll ich tun?
  • Mein Blitz ist verbraucht; wo und wie kann ich neue kaufen?
  • Wie kann ich meine Kassette wechseln?
Kann ich das E-O60 in den folgenden Fällen verwenden?
  • Mein Kunde ist in ärztlicher Behandlung
  • Mein Kunde hat Diabetes
  • MeinKunde hat Hautprobleme (Psoriasis / Neurodermitis / Gürtelrose)
  • Mein Kunde hat empfindliche Haut / reagiert allergisch auf viele Cremes
  • Meine Kundin ist schwanger
  • Meine Kundin ist in Stillzeit
  • Mein Kunde hat dunkle oder schwarze Haut
  • Mein Kunde ist gebräunt
  • Mein Kunde ist ein Mann
  • Mein Kunde ist minderjährig
  • Meine Kundin hat Brustimplantate
  • Mein Kunde hat rote, weiße oder graue Haare
  • Mein Kunde hat blonde Haare
  • Mein Kunde hat Leberflecken oder Tätowierungen
  • Ist Haarentfernung vom Kinn, Gesicht, Bart und am Kopf möglich?

W-O75

Kauf des W-O75
  • Kauf
  • Kostenlose Probe des W-075
  • Leihen des W-O75
  • Kosteneffektivität
Anti-Aging-Behandlung mit gepulstem Licht W-O75
  • Was ist der Unterschied zwischen IPL und Laser?
  • Ist es wirklich effektiv?
  • Ist es schmerzhaft?
  • Ist es gefährlich?
  • Wann werde ich erste Ergebnisse sehen können?
  • Schädigt der Blitz die Augen?
Vor der Behandlung mit W-O75
  • Ist es einfach zu bedienen?
  • Wie oft sollte ich meine Kundenbehandlungen planen?
  • Welche Körperteile kann ich behandeln?
  • Darf ich Narben, Dehnungsstreifen oder Krampfadern blitzen?
  • Was passiert bei einer Kollagen-Stimmulatiions-Behandlung?
  • Sollte das Gel vor dem Blitzen angewendet werden, und was genau ist es?
Während der Behandlung mit W-O75
  • Warum sollte eine Schutzbrille getragen werden?
  • Ist es für den Patienten entscheidend, die Schutzaugenmaske zu tragen?
  • Sollte ich für maximale Effizienz mehrmals auf der gleichen Fläche blitzen?
  • Wie lange dauert eine Sitzung?
Nach der Behandlung mit W-O75
Kann ich das W-O75 in den folgenden Fällen verwenden?
  • Kunde ist in ärztlicher Behandlung
  • Mein Kunde hat Diabetes
  • Mein Kunde hat Hautprobleme (Psoriasis / Neurodermitis / Gürtelrose)
  • Mein Kunde hat empfindliche Haut / reagiert allergisch auf viele Cremes
  • Meine Kundin ist schwanger
  • Meine Kundin ist in Stillzeit
  • Mein Kunde hat dunkle oder schwarze Haut
  • Mein Kunde ist gebräunt
  • Mein Kunde ist ein Mann
  • Mein Kunde ist minderjährig
  • Meine Kundin hat Brustimplantate
  • Mein Kunde hat Leberflecken oder Tätowierungen

WE-O

Kauf Ihres WE-O
  • Kauf
  • Kosteneffektivität
Gepulste Licht-Haarentfernung und Kollagen-Stimulation mit WE-O
  • Was ist der Unterschied zwischen IPL und Laser?
  • Ist es wirklich effektiv?
  • Ist es schmerzhaft?
  • Ist es gefährlich?
  • Gibt es ein Krebsrisiko?
  • Was ist paradoxes Nachwachsen?
  • Wann wird mein Kunde erste Ergebnisse sehen können?
  • Wie lange dauert es, bis die Haarentfernung dauerhaft wird?
  • Schädigt der Blitz die Augen?
Vor der Behandlung mit WE-O
  • Ist es einfach zu bedienen?
  • Wie oft soll ich eine Kundenbehandlung planen?
  • Im Modus "Haarentfernung" - warum muss die zu behandelnde Fläche vorher rasiert werden?
  • Welche Körperzonen können behandelt werden?
  • Darf ich Narben, Dehnungsstreifen oder Krampfadern blitzen?
  • Wie funktioniert eine Haarentfernungssitzung?
  • Was passiert bei einer Kollagen-Behandlung?
  • Sollte das Gel vor dem Blitzen angewendet werden, und was genau ist es?
Während der Behandlung mit WE-O
  • Kann ich eine Voll-Bikini-Haarentfernung bei meinen Kundin durchführen? Welche Risiken gibt es?
  • Warum sollte eine Schutzbrille getragen werden?
  • Sollte ich für maximale Effizienz mehrmals auf der gleichen Fläche blitzen?
  • Wie lange dauert eine Sitzung?
  • Wie werden Oberlippen-Haare entfernt?
  • Wie wird das Haar im Gesichtsbereich entfernt?
  • Wie werden Achselhaare entfernt?
  • Wie werden Beinhaare entfernt?
Nach der Behandlung mit WE-O
  • Muss ich meinen Kunden am Ende der Sitzung eincremen?
  • Kann sich mein Kunde kosmetischer Pflege vor oder nach der Behandlung unterziehen?
  • Gibt es ein Risiko für ein Nachwachsen der Haare unter der Haut?
  • Warum wachsen die Haare meines Kunden am Tag nach der Sitzung nach?
  • Kann mein Kunde zupfen oder rasieren nach oder zwischen den Haarentfernungssitzungen mit WE-O?
  • Kann mein Kunde sich nach einer Haarentfernungssitzung oder einer Kollagenbehandlung sonnen?
  • Können meine Kunden Selbstbräuner vor oder nach einer Sitzung verwenden?
  • Nach mindestens 2 Sitzungen klagt mein Kunde über fehlende Ergebnisse. Was soll ich tun?
  • Mein Blitz ist verbraucht; wo und wie kann ich neue kaufen?
  • Wie kann ich meine Kassette wechseln?
  • Wie kann ich meinen Filter wechseln?
  • Wie kann ich die Software auf meinem WE-O aktualisieren?
Kann ich das WE-O in den folgenden Fällen verwenden?
  • Kunde ist in ärztlicher Behandlung
  • Mein Kunde hat Diabetes
  • Mein Kunde hat Hautprobleme (Psoriasis / Neurodermitis / Gürtelrose)
  • Mein Kunde hat empfindliche Haut / reagiert allergisch auf viele Cremes
  • Meine Kundin ist schwanger
  • Meine Kundin ist in Stillzeit
  • Mein Kunde hat dunkle oder schwarze Haut
  • Mein Kunde ist gebräunt
  • Mein Kunde ist ein Mann
  • Mein Kunde ist minderjährig
  • Meine Kundin hat Brustimplantate
  • Mein Kunde hat rote, weiße oder graue Haare
  • Mein Kunde hat blonde Haare
  • Mein Kunde hat Leberflecken oder Tätowierungen
  • Ist eine Behandlung vom Kinn, Gesicht, Bart und am Kopf möglich?

E-Clean

Kauf des E-Clean
  • Kauf
  • Kosteneffektivität
Gepulste Licht-Akne-Behandlung mit E-Clean
  • Was ist der Unterschied zwischen IPL und Laser?
  • Ist es wirklich effektiv?
  • Ist es schmerzhaft?
  • Ist es gefährlich?
  • Wann werde ich erste Ergebnisse sehen können?
  • Schädigt der Blitz die Augen?
Vor der Behandlung mit E-Clean
  • Ist es einfach zu bedienen?
  • Wie oft sollte ich meine Kundenbehandlungen planen?
  • Welche Körperteile kann ich behandeln?
  • Darf ich Narben, Dehnungsstreifen oder Krampfadern blitzen?
  • Was passiert bei einer E-Clean-Sitzung?
  • Sollte das Gel vor dem Blitzen angewendet werden, und was genau ist es?
Während der Behandlung mit E-Clean
  • Warum sollte die Schutzbrille getragen werden?
  • Ist es für den Kunden entscheidend, die Schutzaugenmaske zu tragen?
  • Sollte ich für maximale Effizienz mehrmals auf der gleichen Fläche blitzen?
Nach der Behandlung mit E-Clean
Kann ich das E-Clean in den folgenden Fällen verwenden?
  • Kunde ist in ärztlicher Behandlung
  • Mein Kunde hat Diabetes
  • Mein Kunde hat Hautprobleme (Psoriasis / Neurodermitis / Gürtelrose)
  • Mein Kunde hat empfindliche Haut / reagiert allergisch auf viele Cremes
  • Meine Kundin ist schwanger
  • Meine Kundin ist in Stillzeit
  • Mein Kunde hat dunkle oder schwarze Haut
  • Mein Kunde ist gebräunt
  • Mein Kunde ist minderjährig
  • Mein Kunde hat Leberflecken oder Tätowierungen

P-O75

Kauf des P-O75
  • Kauf
  • Kosteneffektivität
Die Behandlung von Pigmentflecken durch gepulstes Licht mit P-O75
  • Ist es wirklich effektiv?
  • Ist es schmerzhaft?
  • Ist es gefährlich?
  • Schädigt der Blitz die Augen?
Vor der Behandlung mit P-O75
  • Ist es einfach zu bedienen?
  • Wie oft sollte ich meine Kundenbehandlungen planen?
  • Welche Körperteile kann ich behandeln?
  • Darf ich Narben, Dehnungsstreifen oder Krampfadern blitzen?
  • Sollte das Gel vor dem Blitzen angewendet werden, und was genau ist es?
Während der Behandlung mit P-O75
Nach der Behandlung mit P-O75
Kann ich das P-O75 in den folgenden Fällen verwenden?
  • Kunde ist in ärztlicher Behandlung
  • Mein Kunde hat Diabetes
  • Mein Kunde hat Hautprobleme (Psoriasis / Neurodermitis / Gürtelrose)
  • Mein Kunde hat empfindliche Haut / reagiert allergisch auf viele Cremes
  • Meine Kundin ist schwanger
  • Meine Kundin ist in Stillzeit
  • Mein Kunde hat dunkle oder schwarze Haut
  • Mein Kunde ist minderjährig
  • Mein Kunde hat Leberflecken oder Tätowierungen

E-Eye

Kauf des E-Eye
  • Kauf
Trockenes Auge-Behandlung mit E-Eye gepulstem Licht
  • Wie wirkt sich das E-Eye auf die Meibomdrüsen aus?
  • Ist es wirklich effektiv?
  • Ist es schmerzhaft?
  • Ist es gefährlich?
Vor der Behandlung mit E-Eye
  • Ist es einfach zu bedienen?
  • Wie oft sollte ich meine Patientensitzungen planen?
  • Welche Teile des Körpers kann ich behandeln?
  • Darf ich Narben blitzen?
  • Sollte das Gel vor dem Blitzen angewendet werden, und was genau ist es?
Während der Behandlung mit E-Eye
Nach der Behandlung mit E-Eye
Kann ich das E-Eye in den folgenden Fällen verwenden?
  • Patient ist in ärztlicher Behandlung
  • Mein Patient hat Diabetes
  • Mein Patient hat Hautprobleme (Psoriasis / Neurodermitis / Gürtelrose)
  • Mein Patient hat empfindliche Haut / reagiert allergisch auf viele Cremes
  • Meine Patientin ist schwanger
  • Meine Patientin ist in Stillzeit
  • Mein Patient hat dunkle oder schwarze Haut
  • Mein Patient ist gebräunt
  • Mein Patient ist minderjährig
  • Mein Patient hat Leberflecken oder Tätowierungen